Hướng dẫn xóa dữ liệu
Bạn xóa được dữ liệu của mình bất cứ lúc nào, không cần liên hệ ai. Dưới đây là cách làm theo từng trường hợp.
Xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu
- Đăng nhập, vào Trang của tôi → Xóa tài khoản.
- Bấm tiếp tục, rồi gõ chữ XOA để xác nhận (hai bước).
- Tài khoản được giữ 30 ngày để bạn đổi ý. Trong thời gian này vẫn đăng nhập và bấm “Hủy xóa tài khoản” được.
- Hết 30 ngày, EZRoom xóa tài khoản, bài đăng, lịch hẹn, phòng đã lưu, và (với chủ trọ) toàn bộ nhà, khách thuê, hợp đồng, hóa đơn, sổ thu chi và ảnh giấy tờ.
Chủ trọ: hãy xuất và lưu sổ thu chi nếu cần trước ngày xóa; sau khi xóa không khôi phục được.
Khách thuê muốn xóa giấy tờ chủ trọ đang lưu
Đăng nhập, mở trang nhà trọ của bạn (Trang của tôi → Phòng tôi đang thuê), bấm “Yêu cầu xóa giấy tờ của tôi”. EZRoom báo cho chủ nhà; chủ nhà xử lý theo thỏa thuận thuê và quy định về tạm trú.
Xóa một bài đăng hoặc phòng đã lưu
Bài đăng: Bài đăng của tôi → Xóa. Phòng đã lưu: bấm lại hình đánh dấu để bỏ lưu.
Bạn là người đăng gốc của một tin lấy từ Facebook
Mở tin đó, bấm Báo cáo, chọn “Tôi là người đăng bài gốc trên Facebook và muốn gỡ tin này”, ghi cách liên hệ bạn. EZRoom xác minh và gỡ tin trong vòng 24 giờ.
Đăng nhập bằng Facebook: gỡ liên kết
Ngoài việc xóa tài khoản EZRoom, bạn có thể gỡ ứng dụng EZRoom trong Facebook: Cài đặt → Ứng dụng và trang web → EZRoom → Xóa.